医者仁心显真情 暖心服务润无声

       我院外科住院医师塔尔老用一双温暖的手和一颗细致的心，为无子女照护的住院老人送去关怀。一次偶然的发现，一场自发的行动，诠释了“医者仁心”的深刻内涵，也展现了医院“以患者为中心”的服务温度。

     3月7日晚，塔尔老医师为一位七十多岁的患者做理疗时，发现老人双脚指甲因长期未修剪已严重增厚变形。患者与老伴均在我院住院治疗，二人无儿无女，日常都是科室医护帮忙照护。看到这一情况，塔尔老医师没有丝毫犹豫，主动打来温水，为老人泡脚软化指甲，随后蹲下身，小心翼翼地为老人修剪、打磨。他的举动让两位老人眼眶湿润，连连道谢。同病房的患者及家属也深受感动，纷纷为他的暖心举动点赞。

      这一平凡却温暖的场景，是我院持续推进“十个多一点”暖心服务的缩影。近年来，医院始终将“人文关怀”融入诊疗全流程，倡导医护人员在提供专业救治的同时，关注患者心理需求与生活细节。今后，我院将继续深化优质服务内涵，让每一位患者都能感受到“如家般的温暖”，为构建和谐医患关系、提升医院服务能力注入更多正能量。